「AUTOFAXてまいらず」 インタビュー







タキイ種苗株式会社様

「より良い種子の創造と高品質種子の安定供給により社会に貢献する」と言う企業理念の下、多くの商品を迅速かつ正確に流通させています。 ひと粒のタネから広がる未来… 会社のロゴにも、赤は太陽、青は水、黄は土、といったように、植物を育てるために必要な三要素が込められています。

創業:天保6年(1835年)
資本金:2億円
従業員数:749名(2016年4月現在)
事業内容:種苗会社
HP: www.takii.co.jp


自動FAX送信クラウドサービス 「AUTOFAXてまいらず」

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EDI等ではなく、クラウド型のFAX送信サービス 「AUTOFAXてまいらず」をご導入いただいた 経緯を教えていただけますか?


土屋様:      IT化が進んだ企業同士のやり取りならFAXよりもEDIが主流になると思いますが、当社は取り扱い商品数が多く、生産現場のIT化度合いにあわせてEDIからFAXまで、発注書の送信手段を柔軟に対応する必要があります。とても珍しい品種しか生産していない生産現場も多くあるのですが、良質な品種の生産現場でも、IT化がまだまだだったりします。EDIはもちろんできませんし、インターネットに接続されたPCが現場になかったりします。そうした生産現場への発注書送信にFAXは欠かせない手段となっています。

当社はもともと、自前でFAXサーバを立ててソフトを使ってFAXを送っていました。しかしながら、FAX業界全体でソフト(非クラウド)の選択肢がかなり少なくなってきました。そんなときに、ちょうど当社のハードリプレイスのタイミングが重なり、FAXの仕組みそのものを考え直す必要が出てきました。世間にはどんなFAXシステムがあるのか調べている時に、クラウドFAXの存在を知りました。オンプレミスに比べて初期コストがかからないため、導入が簡単であると説明を受け、「これだ!」と思いました。


森保様:      自社でサーバを持たなくても良い、と言うのは私たちシステム部としては大変助かります。



数あるFAX送信メーカーの中から「AUTOFAXてまいらず」 を選んだ理由を教えていただけますでしょうか?


土屋様:      新しいFAXシステムはクラウドサービスを選ぼうと思い、NTTデータセキスイシステムズ(以下NDiS)の「AUTOFAXてまいらず(以下「てまいらず」)」を含めて2社から話を聞いていました。結果「てまいらず」を選んだのですが、その理由は端的に言って、充実した基本機能です。当社は取扱商品が多いだけでなく、販売方法も通販から卸と複数有り、受発注を正確かつ迅速に行う必要があります。もう1社のFAX送信サービスに比べて、当社が欲しいと思っている機能が揃っていたため、個別カスタマイズをする必要が少なく、導入費用が安く抑えられることがわかりました。あとは、NDiS営業担当のレスポンスの早さもありますね。FAXシステムを基幹システムとつなぐわけですから、本稼動までに色々とあると思うのですが、「質問したら、すぐに対応してくれそう」と言う安心感がありました。実際に、営業担当自らが本稼動まで丁寧かつ迅速に対応してくれて、特にトラブルなく、順調に運用に乗せることができました。


実際に導入してみて、いかがでしたか?


森保様:      「てまいらず」で送っているのは発注書を中心とした3種の帳票です。月間約10,000前後の送信機会があります。当社の基幹システムはCOBOL(共通事務処理用言語)で作っており、それとは独立したレベル(干渉しない形)で運用できているので、運用面でも安心して使うことができています。

土屋様:       基幹システムから直接FAXが送信されるので、担当部門では「FAXを送信した」と言う基点を意識することなく、自動でFAXされています。

森保様:      管理画面のマニュアルも殆ど読む必要が無いくらい直感的なUI(ユーザーインターフェース)だったので、操作担当者に特別な説明の必要がありませんでした。1時間ほど操作担当者に研修をして、その後はスムーズに運用開始できました。管理機能の中でも特にID検索機能が便利で、過去の発注書を確認したり再送したりする時などに活用しています。

土屋様:      年間コストも約10%削減できる見通しであり、品質もよく、安心して利用できています。もちろん、長期的な利用を考えています。



ありがとうございます。
今後もタキイ種苗様の「高品質種子の安定供給」に役立てていただけますよう、 よろしくお願いします。

本日はありがとうございました。




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