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株式会社NTTデータセキスイシステムズ

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ご利用中のお客様へのお知らせ

サポート窓口情報

窓口営業時間
お問い合わせの受付・回答は、弊社休業日(土日祝祭日および長期休暇期間)を
除く平日の営業時間内(9:00~12:00、13:00~17:30)となります。

お問い合せ時には必ずユーザーIDが必要となります。
ユーザーIDについては保守サービス案内書をご覧ください。

窓口長期休暇期間(2019~2020予定)
ゴールデンウィーク : 2019年 4月27日 から 2019年 5月 6日まで
夏 季 休 暇   : 2019年 8月10日 から 2019年 8月18日まで
年 末 年 始   : 2019年12月28日 から 2020年 1月 5日まで 

保守サービス

快決!シフト君NEOシリーズ 祝日データのご提供について
保守契約にご加入中のお客様向けに祝日データをご提供いたします。
リンク先でパスワードを求められますので、別途送付しておりますご案内資料に記載の祝日データダウンロードパスワードを入力してダウンロードください。

快決!シフト君NEOシリーズ アップデートのご案内

  • 2019年2月

    【ご注意ください】

    新帳票「療養+地域包括+看護補助者配置加算【様式9】」について、
    計算方法に要件と異なる誤りがありました。
    詳細確認及び修正対応の上であらためてご案内いたしますので、それまで該当様式の利用はご遠慮ください。

  • 2018年12月

    新帳票の追加および既存帳票の設定変更を反映した様式9帳票アップデートプログラムをリリースいたしました。

    【対応内容】

    ご要望にお応えし、新様式※を追加しました。
    ・療養+地域包括+看護補助者配置加算【様式9】
    ※療養病棟、かつ地域包括ケア、かつ看護補助者配置加算ありの病棟のみが対象となります。

    不要な項目に入力制限をかけました。
    ・特定入院料(看護職員+看護補助者)【様式9】

  • 2018年4月

    平成30年度診療報酬改定に対応した様式9帳票アップデートプログラムをリリースいたしました。

    【対応内容】

    平成30年度診療報酬改定に対応した様式9帳票を追加しました。
    ・一般病棟入院基本料【様式9】
    ・療養病棟入院基本料【様式9】
    ・一般病棟・療養病棟以外の入院基本料【様式9】
    ・特定入院料【様式9】
    ・特定入院料 (看護職員+看護補助者)【様式9】
    ・特定一般病棟入院料50【様式9】
    ・地域包括ケア病棟入院料【様式9】

アップデートプログラムのダウンロード提供について
保守契約にご加入中のお客様向けにアップデートプログラムダウンロードサイトをご用意しました。
リンク先でパスワードを求められますので、別途送付しておりますご案内資料に記載のパスワードを入力してダウンロードください。

アップデートプログラムダウンロードサイト

サービス稼働状況

メンテナンス情報
現在メンテナンスの予定はありません。

障害情報
障害情報はありません。

クラウドサービス