株式会社NTTデータセキスイシステムズ

NTT Data

シフトソリューション

  • サービスレベル充実で顧客満足度向上へ
  • 業務の平準化によりモチベーションを高く
  • 人件費の適正化によりあるべき利益構造に

お問合せはこちら

国内LSP(Labor Scheduling Program) ソフトウェア販売数No.1

快決!シフト君」による究極の業務効率向上とコストの最適化のためのソリューション

業種別事例ページ
業種別モデル1 小売店・飲食店

お困りではありませんか?

現場任せのワークスケジュールをやめ業務を見える化したい。
  • 担当者によりワークスケジュールの作り方がバラバラ。作成に要する時間やできあがったスケジュールの質にバラツキがある。統一した業務手順に則った運用をしたい。
  • 売上や人件費の予算を考慮し、利益率と顧客満足度のバランスのとれた計画を作れない。またはできあがった計画の質を評価できない。評価するための指標が不明瞭。
  • シフトの作成条件をモデル化してすぐにでも水平展開したいが必要な現場の情報をもっていない。さらには条件モデルを展開するための手段がない。
需要予測に基づく業務量を元にワークスケジュールを作りたい。
  • 売上計画、来場者・来店者予測、受電量予測などの様々な需要予測をもとに計算される業務量からワークスケジュールや勤務計画を作りたい。
  • 利益率向上を目指し業務改善を行いたいが課題が不明瞭。あるべき姿を見出すための現場の実態把握ができない。
  • ワークスケジュールを導入したいが既存の関連システムそのままでは使えない。システム移行の負担が大きいので使い慣れた環境はそのまま使い続けたい。
独自の情報戦略を反映した勤務管理システムを構築したい。
  • 業種・業態の動向や様々な変動要因を独自の視点で分析した業務戦略をもっている。情報戦略としてワークスケジュールの立案ロジックに組み入れたい。
  • 計画と実績の対比、実績の分析と評価を常に繰り返すことで計画を高いレベルで維持したい。
  • 計画立案エンジン標準の評価関数をカスタマイズ/チューニングして立案結果の質を高めたい。より高い効果が見込めるワークスケジュールや勤務計画を作りたい。

快決!シフト君エンタープライズ 快決!シフト君エンタープライズオプション 快決!シフト君エンタープライズオプションカスタマイズ&コンサル

「限られた投資」X「求める効果」から導かれる段階的な導入とステップアップ

ソリューションの紹介

パッケージからスモールスタート

快決!シフト君エンタープライズ

特長
  • スタッフスケジュール機能は快決!シフト君と同じ iZ や oZ をベースコンポーネントとして採用。立案結果の短時間生成、計画の部分的再作成や条件緩和作成などにより、計画の策定業務を強力にサポート。
  • わかりやすいワークスケジュールの表示、快決!シフト君でおなじみの勤務シフト表など直感的な入力と視認性に優れたユーザーフレンドリーな画面構成。
  • 対象人員が数千名の大規模な組織、複雑な勤務形態、頻繁に発生する人員異動や人員の増減に対応したマスタ管理機能
機能
  • ワークスケジュール(作業計画+人員計画)や勤務シフト表の自動作成
  • ワークスケジュールや勤務シフト表の手動調整、作成結果の評価。
  • フリー勤務シフト対応

快決!シフト君エンタープライズの構成パーツ

業務効率アップ、モチベーション向上、コンプライアンスなどビジネス共通の課題を適度な投資で即効快決!

更なる導入効果の向上を図る

快決!シフト君エンタープライズオプション

特長
  • 需要予測に基づき算出された業務量を元に必要な要員数(マンパワー)を計算。計算結果は快決!シフト君と標準連携。
    【業務要員算出オプション】
  • 小売、飲食チェーンのPOS情報、コールセンタのCTI、物流センタの集配送情報など基幹業務システムと連携するインタフェイスに柔軟に対応。
  • 数多くの就業管理パッケージとの連携I/Fをもつ快決!シフト君は既存のパッケージを置き換えることなくシステム導入が可能。
    【就業システム連携オプション】
機能
  • 業種/業態別業務量演算モデル
  • 業種/業態別必要人員計算モデル
  • 携帯電話連携インタフェイス(勤務希望データ等の収集、配信)
  • 就業システム連携(勤務計画データのエクスポート、勤務実績データのインポート)

快決!シフト君エンタープライズオプションの構成パーツ

業務量に基づく高精度のワークスケジュール、勤務計画を可能にし、業務効率がさらに向上。既存のシステムそのままで導入することにより利益率の改善に寄与し投資効果大。

長期的な情報戦略を実現

快決!シフト君エンタープライズオプション

特長
  • 計画立案エンジンiZ、oZをお客様固有の要望にあわせてカスタマイズ・チューニング。
  • 計画と実績の比較、評価、分析のためのコンサルティングや、プロトタイプ開発によるFit&Gap。
  • 快決!シフト君のワークスケジュール、スタッフスケジュールなどのユーザーインタフェイスを再利用した効率的な投資を可能とする提案。
  • 労働時間制、就労形態など労務管理的な側面を加味した課題解決のためのコンサルテーション、グランドデザイン。
メニュー
  • 計画立案エンジンのカスタマイズやチューニング
  • 評価、分析モジュールの開発
  • 勤務管理コンサルテーション
    ※弊社専属の社会保険労務士が担当します。

カスタマイズ&コンサルメニューの構成パーツ

計画→実践→評価サイクルを構築し、情報戦略を成果に直結。長期的な課題を快決!

主な適用分野

ワークスケジュールの導入によりサービスレベルと業務効率アップをめざす全ての企業
需要予測に基づく要員計画をシステム化し、差別化をめざすすべての企業

業種
小売、サービス、製造、物流、運輸
業態
飲食・サービスチェーン、コンビニエンスストア、コールセンター

お問合せはこちら</a>